Expertises

Nous maitrisons les enjeux complexes auxquels les DSI sont confrontés dans des secteurs réglementés comme la banque et l’assurance. Grâce à nos expertises, nous apportons des solutions sur mesure pour optimiser vos systèmes d’information et améliorer l’expérience client.

CRM : Maximisez votre gestion des relations clients

Les outils de gestion de la relation client (CRM) sont aujourd’hui au cœur de la stratégie digitale des grandes entreprises. Ils permettent une vision unifiée des interactions client, une meilleure personnalisation des services et une automatisation des processus.

Avec EDIFIS, vous bénéficiez d’une expertise transversale pour maximiser l’impact de votre CRM sur vos opérations et votre stratégie client.

Outils
Analyse et définition
de vos besoins
Configuration
des workflows
Intégration des
solutions
Analyse et définition
de vos besoins
Configuration
des workflows
Intégration des
solutions

IA et Innovation : Prenez une longueur d'avance

L'innovation et l'adoption de technologies avancées sont essentielles pour les DSI souhaitant maintenir une longueur d'avance sur la concurrence. Nous avons un pôle de compétences Intelligence Artificielle (IA) et Innovation, offrant des solutions sur mesure pour transformer vos opérations et stimuler la croissance.

Analyse avancée des données

Utiliser des algorithmes prédictifs pour anticiper les tendances du marché, les comportements clients et les risques opérationnels.

Automatisation des processus

Implémentez des solutions d'automatisation, telles que la RPA, pour optimiser les workflows et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Solutions IA personnalisées

Créez des chatbots, des assistants virtuels et des systèmes de recommandation adaptés à vos besoins, enrichissant l'expérience client.

Sécurité et conformité temps réel

Utilisez l'IA pour détecter les fraudes en temps réel et assurer la conformité réglementaire, renforçant ainsi la confiance et la sécurité.

Cyber : Protégez vos systèmes d’information

La cybersécurité est une priorité absolue pour les DSI des secteurs bancaire et assurances. Les cybermenaces étant de plus en plus sophistiquées, nous vous accompagnons pour le déploiement de solutions d’avant-garde pour protéger vos données sensibles et assurer la continuité de vos opérations.

IDS/IPS
SIEM
IAM
Déploiement de protection robustes
Résilience des
Systèmes
Surveillance
et Réaction
Déploiement de protection robustes
Résilience des
Systèmes
Surveillance
et Réaction

Vous ne trouvez pas votre expertise ?

Notre éventail de compétences est large et nous avons sûrement l’expertise qu’il vous faut.